เว็บไซต์ของเทศกาลครั้งนี้ (http://www.beffbeff.com) ใช้ระบบ WordPress เป็นจัดการเนื้อหา และ Vai Vai Soft ได้ช่วยปรับแต่งธีมจากธีม v-nakorn อันเป็นหนึ่งในธีมพื้นฐานที่ Vai Vai Soft ได้ผลิตแจกจ่ายให้ผู้สนใจใช้งานมาพอสมควรแล้ว

หน้าแรกเว็บไซต์ เทศกาลภาพยนตร์ทดลองกรุงเทพ ใช้ธีม v_nakorn

เนื้อหาของเว็บไซต์ประกอบด้วยบทความ 2 ภาษา (ไทย/อังกฤษ) ที่น่าสนใจมากมายจากศิลปิน นักวิชาการ ภัณฑารักษ์ในวงการภาพยนตร์อาทิ

• บทสัมภาษณ์อภิชาติพงศ์ วีระเศรษฐกุล
• คำถามจากศาสตราจารย์ เบนเนดิก แอนเดอร์สัน
• บทความเกี่ยวกับ”หนังบ้าน”ในหอภาพยนตร์

ช่วงไตรมาสที่สามของปีที่แล้ว (2553) ทีมงาน SIU ได้วางแผนปรับปรุงเว็บไซต์ Siam Intelligence ครั้งใหญ่ ทั้งในเชิงเทคนิคด้านเว็บและแนวทางการผลิตเนื้อหา

ทีม Vai Vai Soft ได้ร่วมมือกับทีม SIU เป็นที่ปรึกษาในแผนปรับปรุงช่วงปี 2554 และในชั้นต้นนี้ ได้ปรับโฉมเว็บไซต์ Siam Intelligence รูปแบบใหม่ และเปิดตัวในวงกว้างไปเมื่อวันที่ 4 มีนาคม 2554

ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมในข่าว ข่าวการปรับปรุงโฉมหน้าเว็บไซต์ siam Intelligence

เว็บไซต์ Siam Intelligence โฉมใหม่

เม่นขณะบรรยายการสร้าง Theme ใน WordPress Developer Night

ทีม Vai Vai Soft ร่วมเป็นวิทยากรในงานนี้ 2 หัวข้อคือ

• WordPress Theme Design โดย @imenn และ
• WordPress Plugin Development โดย @warong

ท่านที่สนใจดูรายละเอียดการบรรยายในงานได้ที่ การสร้างธีม และ ปลั๊กอินเบื้องต้น

วรงค์บรรยายช่วงการสร้างปลั๊กอิน

ส่วนรายละเอียดการบรรยายจะนำมาเรียบเรียงเป็นบล็อกใน Vai Vai Soft ต่อไป

หน้่าเว็บ one2car.com เว็บไซต์รถมือสองยอดนิยม

รูปแบบธุรกิจของ one2car

ท่านที่สนใจซื้อขายรถมือสองโดยใช้ช่องทางเว็บไซต์ น่าจะคุ้นเคยกับเว็บ one2car.com เป็นอย่างดี เว็บไซต์นี้เป็นการยกระดับธุรกิจรถมือสอง จากการประกาศโฆษณาทางสิ่งพิมพ์ (เช่นนิตยสาร) มาสู่ช่องทางอินเทอร์เน็ท ความต้องการพื้นฐานก็คือการเชื่อมถึงกันระหว่างเต๊นท์รถกับลูกค้าที่ต้องการซื้อรถมือสอง

พลังของการเชื่อมต่อและกระจายข้อมูลทางอินเทอร์เน็ท นอกจากจะมีประสิทธิภาพกว่าสิ่งพิมพ์อย่างมากแล้ว เมื่อเพิ่มการพัฒนาโปรแกรมเข้าไป เพื่อความสามารถทางการจัดการข้อมูลรถ การแสดงรูปภาพ การค้นหา การเรียงลำดับรถ ทำให้ช่องทางเว็บไซต์สามารถตอบสนองความต้องการทั้งของเต๊นท์รถและลูกค้าที่ต้องการซื้อรถได้มากกว่าสื่อสิ่งพิมพ์อย่างมหาศาล

เนื่องจากเป็นธุรกิจแหล่งรายได้ใหญ่ ย่อมมีผู้สนใจเข้ามาแข่งขันกันมาก โจทย์ของเว็บไซต์ซื้อขายรถมือสองจึงต้องขับเคี่ยวกันที่ความสามารถในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างสะดวก เช่น

• การเข้าถึงรถที่ลูกค้่าต้องการได้โดยเร็ว โดยกรองตามประเภทรถ รุ่น สี ราคา
• การแสดงภาพประกอบในมุมต่างๆ ของรถให้ครบถ้วนที่สุด

เว็บ one2car.com ได้ปรับปรุงพัฒนาความสามารถเรื่อยมา และเพื่งจะปรับโฉมไปเมื่อไม่นานมานี้ การออกแบบและการสร้างหน้าตาเว็บเป็นไปตามวิธี XHTML/CSS ซึ่งเป็นวิธีที่ทรงพลังและได้รับความนิยมในการสร้างเว็บสมัยใหม่ และเปี่ยมด้วยประสิทธิภาพในการค้นหารถและแสดงภาพรถ

one2car.com หน้าการแสดงรถโดยแบ่งตามประเภท รุ่น สี ช่วงราคา ฯลฯ ตามความต้องการของลูกค้า

ปัญหาที่พบในเครื่องที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ทช้า

จากการพัฒนามาถึงระดับนี้ เว็บ one2car.com ก็น่าจะทันสมัยทั้งด้านการออกแบบและเทคนิคอยู่แล้ว อย่างไรก็ดี กลุ่มลูกค้าของ one2car.com จำนวนมากใช้งานในเครื่องคอมพิวเตอร์ที่การเชื่อมต่่อช้า และลูกค้ากลุ่มนี้พบปัญหาว่า เมื่อเรียกเว็บ กลับขึ้นเป็นหน้าขาวอยู่นานราวเกือบครึ่งนาที จึงจะแสดงผลหน้าออกมา ซึ่งทำให้ลูกค้าจำนวนไม่น้อยเข้าใจว่าเว็บมีปัญหา และไปใช้บริการเว็บไซต์อื่นแทน

ความต้องการของเว็บไซต์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขเฉพาะตัวของผู้ประกอบการแต่ละเจ้า ในปัจจุบัน คนที่ใช้อินเทอร์เน็ทความเร็วสูงจะไม่ตระหนักถึงปัญหานี้เอาด้วยซ้ำ แต่การเอาใจใส่ต่อกลุ่มลูกค้านี้เอง ทำให้พบปัญหา และเกิดโจทย์ของงานนี้ ก็คือการแก้ปัญหาให้เว็บแสดงหน้าตาออกมาก่อน ไม่ใช่ทิ้งเป็นหน้าขาวเป็นเวลานาน

one2car.com เมื่อใช้การเชื่อมต่อที่ช้า ปัญหาการเรียกหน้าแรกแล้วเป็นจอขาว โดยใช้ Firebug จับเวลา

การทดสอบและแก้ปัญหา

งานประเภทนี้เป็นงานให้คำปรึกษาและแก้ปัญหาเฉพาะ ซึ่งแตกต่างไปจากงานประเภทสร้างเว็บที่เรารู้กระบวนการดีอยู่แล้ว ปัญหาอย่างแรกคือการประเมินเวลาและค่าใช้จ่าย

เมื่อเราทำเว็บมาจนถึงระดับหนึ่ง เราจะเข้าใจกระบวนการไปจนถึงการประเมินเวลาได้ง่าย แต่ปัญหาประเภท one2car.com นี้ หากไม่มีประสบการณ์มาก่อน ต้องใช้การค้นคว้าและลองผิดลองถูก ในเบื้องต้น เราจึงได้ประเมินเวลาเป็นการทดสอบทุกๆ ส่วนของโครงสร้างเว็บ อันได้แก่

• โค้ด HTML อันเป็นโค้ดในการแสดงหน้าตาของเว็บโดยตรง
• โค้ด javascript คือโค้ดเพื่อเสริมทำงาน ทำให้หน้าเว็บมีลูกเล่นมากขึ้นกว่าเดิม
• โค้ดฝั่งเครื่องเซิร์ฟเวอร์ของ one2car.com คือโค้ดที่เขียนขึ้นที่เครื่องเซิร์ฟเวอร์ประมวลผลของ one2car.com ซึ่งมีความเป็นไปได้ที่จะทำให้เกิดความล่าช้าเช่นกัน
• ตัวเซิร์ฟเวอร์ของ one2car.com เอง

และคุณเม่นเองคาดเดาว่าปัญหาอาจจะมาจากการประกอบโค้ด HTML ที่ไม่เหมาะสม จึงวางแผนสร้างหน้า HTML ให้ใหม่หมดด้วย

วิธีประเมินค่าใช้จ่ายโดยคาดเดาเวลาเช่นนี้นับว่ามีความไม่แน่นอนอยู่มากอยู่มาก เพราะเป็นตัวแปรที่เราไม่ทราบอยู่หลากหลาย เช่นหากการตรวจสอบพบปัญหาตั้งแต่ขั้นตอนแรก ย่อมเป็นการประเมินค่าใช้จ่ายเกินเลยไปมาก

แต่หากทดสอบจนขั้นตอนสุดท้ายก็ยังไม่พบวิธีแก้ นั่นก็คงเข้าใกล้หายนะเช่นกัน

อย่างไรก็ดี ภายใต้ข้อจำกัดของความไม่รู้เหล่านี้ เราก็ได้แต่ทดสอบไปตามแผนที่วางเอาไว้ ด้วยใจระทึก

การแก้ปัญหาที่เปรียบเสมือนการตามหาหญิงคนรักด้วยการเดินทางตามหาไปรอบโลก

เราทดลองหาวิธีตามแผนการ เริ่มต้นด้วยการหาตัวจำลองให้การเชื่อมต่อของเราเป็นการเชื่อมต่อที่ช้า และโชคดีมากที่พบตัวแจกฟรีอยู่ตัวหนึ่ง ชื่อว่า Sloppy

Sloppy โปรแกรมสำหรับจำลองการเชื่อมต่อช้า

หลังจากนั้นเราก็เริ่มปรับเปลี่ยนตำแหน่งของโค้ดต่างๆ เพื่อหาดูว่า ส่วนใดเป็นสาเหตุของการหน่วงการแสดงผล โดยใช้ Sloppy เป็นตัวปรับความเร็วการเชื่อมต่อ และใช้ Firebug ช่วยในการจับเวลา

one2car.com การทดสอบจับเวลาโดยใช้ Sloppy ร่วมกับ Firebug จับเวลาในแถบด้านล่าง

เราทดลองปรับโค้ด HTML ปรับแล้ว ปรับเล่า ก็เพิ่มความเร็วได้เพียงเล็กน้อยเท่านั้น จึงลองเปลี่ยนไปศึกษา javascript ดู ก็ยังคงพบว่า javascript ที่เขียนขึ้นนั้น ไม่ใช่ต้นเหตุแห่งความช้าอยู่ดี

ครั้นลองขยับไปตรวจโค้ดฝั่งประมวลผลของ one2car.com ก็พบว่าช่วยเพียงจุดไม่ใช่นัยสำคัญ เช่นเดียวกันกับการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์เช่นกัน

ขณะที่ีทดลองมาจนครบตามแผน ก็ยังไม่พบสาเหตุ (และเวลาก็งวดเข้าทุกที ) แผนการที่ผ่านมา เกิดจากประสบการณ์ที่เคยพบ ดังนั้น เมื่อไม่พบปัญหาจากการทดสอบเหล่านี้ แสดงว่าเป็นปัญหาใหม่ ขั้นตอนต่อไปในการทดสอบ ก็ต้องใช้วิธีสังเกตเอาจากลักษณะที่ไม่เคยพบมาก่อน

บางครั้งเราถึงกับเปรียบเปรยว่า เราสุ่มทดลองแก้ปัญหา เหมือนการตามหาหญิงสาวคนรักไปรอบโลก

สาเหตุของปัญหา: เมื่อการตามหาหญิงคนรักรอบโลก แล้วพบว่าเธออยู่ข้างบ้านนี่เอง

เมื่อต้องเลิกยึดหาสาเหตุตามประสบการณ์ที่คาดมา เราก็ต้องมานั่งดูกราฟแสดงการโหลดอย่างละเอียด ไม่ให้คลาดสายตาในทุกๆ ส่วนประกอบ แล้วในที่สุด เราก็พบลักษณะที่น่าตื่นเต้น!

one2car.com ในที่สุดก็พบปัญหา จาก Firebug เมื่อใดโหลดส่วน <head>...</head> เสร็จ เมื่อนั้นเว็บขึ้นโครงหน้า

กราฟจาก Firebug แสดงให้เห็นว่าส่วนหน้าเว็บจะเรื่มขึ้นโครงเมื่อโหลดไฟล์ต่างๆ ในส่วน <head>…</head> หมดนั่นเอง

เมื่อลองเปรียบเทียบโค้ดในส่วน <head>…</head> เราก็จะพบว่า ไฟล์ในหน้าแรก one2car.com ประกอบด้วยไฟล์จำนวนไม่น้อย อันได้แก่ไฟล์ stylesheet และ ไฟล์ javascript

เพราะการมีไฟล์จำนวนมากเช่นนี้ นอกจากจะมีขนาดใหญ่ อันนำมาซึ่งการเสียเวลาโหลดนานแล้ว ยังทำให้เกิดการหน่วงเวลาพยายามโหลดพร้อมกันด้วย ดังนั้น เมื่อลองพยายามปรับแก้ ให้มีการโหลดในส่วน <head>…</head> ให้น้อยลง โดยพยายามให้เกิดการโหลดพร้อมๆ กัน (concurrent) ได้มากที่สุด เราก็พบว่า หากเราแบ่งไฟล์ stylesheet ออกเป็นสองไฟล์ แล้วย้ายส่วน javascript ไปไว้ในส่วน <body>…</body> ไกลไกล เว็บก็ขึ้นโครงได้ด้วยเวลาที่น้อยลงกว่า 3 เท่า!

สรุปการเรียนรู้

จะเห็นได้ว่า การแก้ปัญหานั้นง่ายแสนง่าย เพียงแบ่งไฟล์ stylesheet เป็นสองไฟล์ และย้ายตำแหน่งการโหลด javascript ไปไว้ในส่วน <body>…</body> เท่านั้นเอง

อย่างไรก็ดี การพบวิธีแก้ปัญหาแล้ว ย่อมง่ายที่จะมองข้ามความลำบากในตอนที่ยังอยู่ในช่วงยังไม่พบวิธีแก้ ปัจจุบัน กลุ่มผู้พัฒนาเว็บไซต์ส่วนมากใช้อินเทอร์เน็ทความเร็วสูงกันหมดแล้ว ปัญหาที่เกิดขึ้นนี้อาจไม่ใช่ปัญหาที่จะพบได้ในหมู่นักพัฒนาทั่วไปจนเกิดการแบ่งปันความรู้จนเป็นประสบการณ์กันได้…หรือไม่ก็เป็นปัญหาพื้นๆ สำหรับนักพัฒนาส่วนมาก เสียจนไม่ใช่เรื่องราวที่พูดถึงกัน…และประจวบเหมาะที่เราไม่ทราบ

และต้องถือว่าเราโชคดีที่พบลูกค้าที่เข้าใจกระบวนการเหล่านี้ มากกว่าจะตัดพ้อว่าเป็นการแก้ปัญหาที่แสนง่าย

เด็กหนุ่มชาวธอร์ซา ผู้เดินทางออกจากหมู่บ้านเล็กๆ ของตนเพื่อเสาะหาภรรยา เขาใช้เวลาหลายปีเพื่อเดินทางไปทั่วโลกเพื่อค้นหาหญิงสาวผู้สมบูรณ์แบบ แต่ก็หาไม่พบ ท้ายที่สุด เขากลับมายังหมู่บ้านตัวคนเดียว ระหว่างทางกลับมานั้น เขาเห็นผู้หญิงคนหนึ่ง และว่า “อา.. ฉันพบภรรยาของฉันแล้ว”

แมนเดลาบอกว่า เรื่องมันกลับกลายเป็นว่าหญิงสาวคนนั้นอาศัยอยู่ในกระท่อมข้างบ้านของเขามาตลอดเวลา ผมถามว่า “นิทานเรื่องนี้สอนว่า คุณไม่จำเป็นต้องเดินทางไกลแสนไกลเพียงเพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องการ เพราะมันอยู่ตรงหน้าคุณนั่นเอง ใช่ไหมครับ? หรือว่าบางทีคุณจะต้องมีประสบการณ์และความรู้อันกว้่างไกลเสียก่อน เพื่อจะสามารถรับรู้คุณค่าของสิ่งที่อยู่ใกล้ตัวและคุ้นเคยกับเราเองมากที่สุด”

ท่านนิ่งคิดอยู่ครู่หนึ่ง ก่อนจะพยักหน้า และว่า “แปลได้หลายอย่าง อาจจะถูกทั้งสองทางก็ได้”

บางตอนจากหนังสือ วิถีแมนเดลา

ผมมักจะเปรียบเทียบให้ลูกค้าหรือคนที่อยากทำเว็บฟังว่า การทำเว็บนั้น ก็เหมือนกับการสร้างบ้าน เพียงแต่สัดส่วนค่าใช้จ่ายอาจจะถูกกว่า กระนั้น แบบแผนในการทำงานที่ควรคำนึงก็คือ

บ้านทั้งหลาย มีการออกแบบก่อน แล้วจึงลงมือทำ

คนอยากมีเว็บ กลับไม่ค่อยอยากวางแผน คิดแต่ว่าเอาข้อมูลใส่ลงไป แล้วมันจะเป็นเว็บ เลยกลายเป็นว่า เค้าก็ทำไปเรื่อยๆ ทุบไปเรื่อยๆ รื้อท้ิง ทำใหม่ เปลี่ยนสี เปลี่ยนโฉม ทำ 2 ปีแล้วก็ยังไม่เสร็จ (ตัวอย่างนะ มีจริงหรือเปล่าไม่รู้ ) ย้ายห้องนี้ไปไว้ห้องนั้น เดี๋ยวก็วางห้องด้านหน้าเป็นห้องประชุม (Forum) แล้วก็เปลี่ยนใจ จะเอาร้านขายของมาตั้ง (Catalog) คิดไปอีกที อยากจะเอาป้ายประชาสัมพันธ์บ้านอื่นมาแปะเต็มหน้า (Link) จนคนไม่รู้ว่าบ้านใครหว่า

เวลาทุบตึก เราอาจจะยอมรับได้ว่า มันมีค่าใช้จ่าย แต่พอรื้อเว็บ เรากลับรู้สึกว่า “เฮ้ย นิดเดียวน่า ช่วยหน่อยน่า” ซึ่งเมื่อไม่รู้ แน่นอนว่างานก็ย่อมไม่เสร็จโดยง่าย

แต่ผมไม่ได้ต่อต้านการเปลี่ยนแปลงนะ ตราบใดที่เราเห็นว่ามันตอบโจทย์ เช่น ขายของได้, ดึงดูดคนเข้ามาง่าย, แสดงสินค้าเด่นๆ ได้ดี ฯลฯ ก็ย่อมควรลงทุนเปลี่ยนเแปลงตามโอกาส เหมือนที่ลงทุนตกแต่งร้านกันได้เรื่อยๆ แต่หากการเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นไปเพราะ “เห็นเว็บตัวเองแบบเดิมมา 1 เดือนแระ เบื่อ…” กระผมก็จะพยายามโน้มน้าวทันทีว่า “พี่เบื่อ คนอื่นเค้ายังไม่ทันเห็นเลยพี่”

บ้านทั้งหลาย มีพื้นฐานบางอย่างที่ “เค้าคิดมาดีแล้วว่าควรจะมี”

ระหว่างชั้นต้องมีบันได, โต๊ะ เก้าอี้ ควรสูงเท่าไหร่, ห้องควรกว้างอย่างน้อยเท่าไหร่? ห้องน้ำควรอยู่ใกล้ลิฟท์ (จะได้เดินท่อได้ทีเดียว) ฯลฯ ซึ่งเรื่องพวกนี้ เราคุ้นชินจนไม่คิดว่าเป็นการ “ลอก”

แต่เว็บเป็นเรื่องใหม่ คนทั่วไปอาจไม่คิดว่า “คิดมาแล้ว/Best Practice” มันไม่ใช่การลอก เลยพาลเห็นว่า พอทำอะไรก็จะไปคล้ายเว็บนู้นเว็บนี้ไปหมด

เช่น ตำแหน่งโลโก้ในเว็บ ถามจริงๆ เถอะว่ามันจะวางได้กี่ที่เชียว, ตำแหน่งแถบเมนู หรือ Navigation มันก็มีที่ให้วางได้ไม่กี่ที่, ระยะระหว่างคอลัมภ์หรือกรอบ ก็ควรเท่าๆ กัน (ผมเพิ่งมาพบว่า 20px เป็นระยะที่กำลังงาม ซึ่งก็ใช้ใน 960.gs ด้วยน้า), Dropdown Menu มันก็มีเหมือนกันมหาศาล ฯลฯ

ซึ่งเมื่อเปลี่ยนจุดสนใจไปที่เนื้อหาแทน เว็บที่องค์ประกอบอะไรคล้ายๆ กัน ก็อาจกลายเป็นคนละเรื่องกันเลย

(ตัวอย่างหนึ่งที่ผมเห็นว่าขำดีก็คือ รถราคา 7 แสน กับราคา 7 ล้านนั้น อาจจะเหมือนกันมากกว่าเว็บ 2 เว็บที่ใช้ธีมเดียวกันเสียอีก)

บ้านทั้งหลาย มีแผนผังที่ชัดเจน รู้เรื่อง

ห้องแต่ละห้อง เปิดดูก็รู้ว่าเอาไว้ทำอะไร เผลอๆ ไม่ต้องเปิดประตู ยังรู้ว่าห้องอะไร!

แต่พอทำเว็บ เรากลับอยากให้ทุกอย่างอยู่ร่วมกัน อยากจะให้แผนผังเว็บเราไม่เหมือนใครในโลก มี Navigation สุดคูล สุดประหลาด และไปไม่ถูก, มี link ของทุกอย่าง อยู่ในทุกหน้า, มีป้ายโฆษณาเยอะจนไม่รู้ว่าหน้านั้นเอาไว้ทำอะไร

ซึ่งหากมันมีอยู่ไม่กี่เว็บในโลก คนก็อาจจะเดินดูเล่น จินตนาการเพลินๆ ได้ (ว่าหน้านี้เอาไว้ทำอะไรหว่า?) แต่เมื่อเว็บมันมีมหาศาล เมื่อเค้าหาของไม่เจอ เค้าก็ไม่อยู่ต่อแล้ว

ผู้รับเหมาทุกคน แย่หมด

น้อยมากที่จะเห็นคนทำบ้าน (โดยเฉพาะครั้งแรก) ชื่นชมผู้รับเหมา เพราะ “คนทั่วไปนั้นไม่รู้ว่าตัวเองต้องการอะไร” พอเห็นพื้นสีนี้สวย ก็เลือกมาใส่ เห็นวอลเปเปอร์อันนี้คูล ก็เอามาต่อ กลายเป็นมั่ว แต่ถ้าอยากจะจ้างสถาปนิกมาออกแบบ ก็เห็นว่าเรื่องง่ายๆ ตนเองก็ทำได้ ก็เลยทำให้การทำงานนั้นบานปลายเสมอ (แย่กว่านั้นคือ ถึงมีสถาปนิกออกแบบ ก็ยังไม่ชอบอยู่ดี ขอเปลี่ยนก๊าบ)

และผู้รับเหมาที่ไม่เจ๊งไปก่อนนั้น เมื่อเจอลูกค้าเปลี่ยน Requirement บ่อย ก็ต้องชิ่งไวเสมอ

ซึ่งก็เหมือนกับการจ้างคนทำเว็บ เมื่อผู้ว่าจ้างไม่รู้ว่ามันควรจะออกมาหน้าตาอย่างไร (และยิ่งถ้าคิดว่า ทำอะไรก็ลอก! ยิ่งไม่รู้จะออกมายังไง) ก็ทำให้ Requirement เปลี่ยนไปเรื่อยๆ และผลสุดท้าย ก็ ไม่มีใครทำเว็บได้ดั่งใจเลย

คนทำเว็บทุกคน ก็เลยแย่หมด

แต่ยังมีสิ่งที่แย่กว่า นั่นก็คือ คนจ้างทำเว็บ ไม่รู้ว่ามันมี “ผู้รับเหมาทำเว็บ” กับ “สถาปนิกทำเว็บ” และ “ผู้รับเหมาทำเว็บ” ทุกคน ดันนึกว่าตนเองเป็น “สถาปนิกทำเว็บ”

เพราะอย่างที่คุณประชา สุวีรานนท์ เคยกล่าวว่า วงการออกแบบนั้น เป็นพื้นที่ทับซ้อนของมือสมัครเล่นและมืออาชีพ เลยไม่รู้ว่าใครฝีมือขนาดไหน

ผู้ว่าจ้างก็ไม่รู้เรื่อง คนทำก็ไม่รู้เรื่อง สุดท้ายก็มีแต่รื้อใหม่ ทำใหม่กันไปเรื่อยๆ

บ้านสำเร็จรูป ย่อมถูกกว่าบ้านที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ (แต่ขายดีนะ!)

เมื่อเห็นว่าการทำเว็บเหมือนสร้างบ้าน เราก็จะเริ่มเห็นแนวโน้มของ “บ้านสำเร็จรูป” / “เว็บสำเร็จรูป/CMS/Theme” กันมากขึ้น นั่นคือ การทำเว็บที่เร็ว ราคาถูก โดยแลกเปลี่ยนกับ “ความคล้ายๆ กัน” ของงานออกแบบ

ซึ่งก็คล้ายกับเสื้อผ้าสำเร็จรูป หรือสินค้าตามสั่งอื่นๆ คือ มันจะพัฒนาไปสุดทาง 2 แบบ ถ้าหากไม่สำเร็จรูปไปเลย (ง่าย, เร็ว, ถูก ฯลฯ) ก็ต้องมีเอกลักษณ์ไปเลย (เจาะจง,​ สวยงาม, สะท้อนตัวตนคนใส่, สะท้อนตัวตนคนออกแบบ ฯลฯ) ใครก็ตามที่อยู่กลางๆ ก็ย่อมอยู่ลำบากในอนาคต

บ้านยังต้องอยู่ เว็บยังต้องเปิด

คนซื้อบ้านต่างก็รู้ว่า เมื่อทำบ้านเสร็จ เค้าจะต้องดูแล ตัดหญ้า, เช็คจดหมาย, เปลี่ยนผ้าม่าน, หรืออาจต้องต่อเติมบางอย่าง เมื่อมีการใช้งานมากขึ้น

แต่คนทำเว็บ เมื่อเว็บเปิดแล้ว กลับไม่มีการดูแล อัพเดทข้อมูล เพิ่มเติมเนื้อหาต่างๆ ปล่อยให้เว็บที่อุตส่าห์สร้างกันมาเนิ่นนาน ทิ้งไว้จนไม่มีคนเข้า

แล้วท้ายที่สุด ก็ค่อยคิดว่า

“ทำเว็บใหม่ก่าาาาาา”